12月15日北京消息,2015(第十一届)最佳商业模式中国峰会在北京举行,方太电商凭借“最佳用户体验的高端电商”业务模式,荣膺“2015年度中国最佳商业模式奖”。
据悉,最佳商业模式中国峰会是由商界传媒集团主办,《商界评论》承办,中央电视台财经频道、长江商学院与优势资本等多家权威机构鼎力支持。而作为一年一度的中国优质企业方法论盛宴,历年来摘冠该奖项的企业无一例外地都引来业内外万众瞩目。
方太电商总经理李涛先生在峰会演讲中提及,方太是一家厨电企业,身处传统制造业,有比较长的历史,是厨电行业的领导者,同时也面临着电商转型的问题。李涛表示,方太把电商定位成一体化的业务体系,电商应该是再造价值链,从顾客的需求,到供应链的优化,是一个全新的价值链的实现。今年家电行业也跟中国的经济大势一样,表现非常疲软,后续增长乏力。但整个方太集团的增长仍然可以达到20%左右,电商的增长超过50%。方太在高端市场的表现,电商除了每年非常高的速度增长以外,均价还比第二名高出20%左右。在几个大的电商平台方太的均价接近5000元,在厨电领域的领导者地位明显。
图为方太电商总经理李涛介绍方太电商核心竞争力
作为一个20年的传统企业,又是行业的领导者如何快速地转型,很重要的一点在于电商不能直接在原有业务流程上进行嫁接,而要重新规划和布局,基于用户的需求进行组织流程体系的设计。
此外,方太电商还注重O2O体验,意图打造线上销售跟线下体验的融合,线下体验专门在线下利用“方太生活家”体验馆,方太在各个城市除了销售终端还有体验馆。除此以外,方太电商还和相关的专业烹饪学校合作,为电商顾客提供专业的烘培教学体验服务。
摘得“2015年度中国最佳商业模式奖”桂冠后,方太电商总经理李涛先生强调,方太通过大数据把这些需求推到前端产品开发,针对年轻的用户,开发适合年轻人群用的产品,希望为未来整个厨电行业创造更多的价值,这是方太电商新的目标。