随着人们生活水平的提高，对生活质量的追求和对服务的需求都在不断增加，大家电的专业清洗、保养成为了日常生活中的时尚，尤其以最难清洗的油烟机需求量最大。“苏宁帮客油烟机惊‘洗’季”活动，狠狠戳中了人们这一需求点。活动从开始前的预热期就预约不断，到9月19日活动开始当天，活动预约量以每分钟都有增加的趋势暴增，到活动结束9月21日，短短的几天内，预约量达到了上万单，辐射到了全国各地。
而从接到第一单开始，苏宁帮客的工程师就进入紧张的备战状态，为了给每位用户都能送上最好的服务，他们加班加点，全力完成每天的清洗任务。其中一位工程师告诉记者：“我们的油烟机清洗采用蒸汽清洗，无需拆卸，而是用高温蒸汽对油烟机进行全面清洁，能真正做到去污消毒。”这位工程师还骄傲的说，“用户体验过之后，没有不满意的!”为了照顾到白天在外工作办事等的用户，苏宁帮客此次还特别推出了夜间清洗服务，为白天在外上班的上班族提供方便。
记者还了解到，现在预约油烟机清洗的年轻人，很多是为自己的父母预约。“平时都是爸妈在家操劳，让我一回家就能吃上现成的饭，想对父母表达感谢，想到送礼物不如送服务，就预约油烟机清洗服务，希望给麻麻送上健康，远离油烟的危害。”一位给父母预约的上班族这样告诉记者，“平时油烟机彻底的清洗的机会也不多，趁着这次活动清洗干净，希望爸爸妈妈开心。”
“考虑到漫长的暑假家中做饭频率会突增，暑假一结束油烟机清洗需求必然会加大，油烟机又是家庭最难清洗的家电，用户自身很难清洗，故推出专业的油烟机清洗活动。”说道活动的初衷，苏宁帮客活动负责人张经理为我们解释道，“大量的预约量和众多的好评，也是在我们的意料之中。”关于活动后续的计划，张经理说道：“确实，很多用户都纷纷向我们反映，油烟机清洗活动会继续吗，还有的表示家人里很满意，想给亲戚朋友也预约等等，事实上，我们已经在筹备，油烟机清洗的后续活动，马上开始。”
