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银行项目是否收费应告知公众
发布时间:2015-6-7 15:37:04   作者:张海洋   点击:

    郭田勇

    中央财经大学中国银行业研究中心主任

    国家规定每人可以有一个免收管理费和年费的账户,但银行信息公开不到位,很多储户并不知道。如今,银行IT系统功能日趋强大,在储户第一次开户时将账户默认为免费账户应该不难做到。对于免费账户的政策,银行应向储户进行宣传解释,不能只将“为客户带来更好的体验”挂在嘴边。随着行业竞争越来越充分,银行应该像商店一样明码标价,告知客户哪些服务是收费的、哪些是减免的。要想实现上述目标,还要靠进一步开放银行业,引入民间资本。

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