近年来随着时代的发展，网络购物平台飞速崛起，大多消费者也体验过网络购物，而在2009年开始，11月11日被掀起购物狂潮，从此，原本平凡的这个日子，成为了国内最大的网络购物日。都说网上购物平台给实体店带来了巨大冲击，但笔者认为，网购的消费人群及购买品类仅是一部分，而很多实体店加入“商品体验”后，不少消费者还是愿意至店购物。针对此现象，笔者特意采访了北京知名电器零售连锁企业“大中电器”的总经理王巍先生。
网店的销售价格真的要比实体店低很多吗?
王总：我们也听到过很多关于“网上价格比实体店价格低”的消息，针对此现象，我们不仅一次做了价格比对。今年以来，大中举办了多场大型营销活动，每一次活动大中抛出的价格都能保证低于市场售价，而每一次活动的成功，就证明了消费者对于我们低价战略的认同。这次针对双十一期间的活动，我们也做了电器类商品的价格对比，经过对比我们发现，某电商的部分电器产品预售价已经高于大中过往活动中的成交价。例如：尼康单反相机D5200(18-55MM2代镜头)国庆黄金周期间，大中的成交价为2698元，而本次电商双十一的预售价为2699元，这再次证明实体店的价格并不会比网上商城价格高，而且还低于网上商城。
与电商相比，实体店购物的优势在哪?
王总：网上购物现在是越来越普遍，我们也针对习惯网上购物的消费者做过调研，调研发现习惯于网络购物的消费者普遍购买的为服装、美妆、生活、食品等快消品，而家具建材、电器类大金额商品，消费者还是偏习惯于实体店购买。埃森哲最新调查也发现，消费市场上出现了“返展厅现象”，即消费者在网上搜索产品后前往实体店购买，未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%，此外有93%的消费者也表示实体店购物“非常方便”。我们是做电器的，做了34年电器产品零售，在商品采购、销售人员培训、销售价格、物流配送、商品售后等方面我们具有一定的专业经验，这些都是给消费者带去优质购物的重要因素。在加入“商品真机体验”后，前来实体店购物的消费者更是只多不少，而不少消费者也表示：家电类商品还是要看的到大小、外观，体验过功能后购买更合适。在此，也希望有购买电器需求的广大消费者在认真考虑、对比后，选择我们大中电器。
针对“双十一”各大商家的购物活动，大中电器参与吗?其力度如何?
王总：“双十一”已经普遍被消费者认为是“购物节”，各大商家也在此期间会做各类营销活动。大中为能给消费者带去更多购物福利，也会在11月6日—15日开展以“返利节”为主题的促销活动。首先，我们保证“真机体验正品足量”，相比纯电商平台冷冰冰的数据，大中门店提供真机体验，并配以专业的导购人员，可以让消费者更加了解购买诉求，给消费者带去更极致的购物体验。且我们承诺所销售的商品100%为正品，足量供应。再有，我们能做到定时、定点送货安装，一日三达、精准配送。接下来我们的对于售卖商品的促销力度能做到“折后满1000再返100”，所有商品可全网比价，比价再低11元，100%做到最低。(具体方法详见店内海报)
通过对大中电器总经理的专访，价格、产品等消费者关心的问题基本都得到了解答。双十一购物狂欢，开心最重要，笔者也善意提醒广大消费者，购买商品时除价格外，产品质量、产品售后也要考虑周全，买高价值商品，最好还是实体店选购比较靠谱。
