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新买婚房遭火灾 美的冰箱惹的祸?
发布时间:2015-6-28 20:54:32   作者:佚名   点击:

  看着刚装修完的房子被火熏得一团乌黑,詹小姐心都碎了。6月18日她从京东购置一台打折的美的冰箱,两日后送达新屋,试用无碍后维持通电状态离开,谁知昨晚房子就发生火灾。目前消防部门还在对火灾原因进行调查。

  房子半夜无故起火

  “接到电话,警察就说我的新房起火,要破门进去”,昨日凌晨0点53分,一通电话给了詹小姐一个晴天霹雳。詹小姐打车赶到新房所在地番禺祈福新邨小区,明火已灭,房子内面目全非,新买的冰箱烧得只剩几块铁板。

  “只有冰箱通电,基本没有其他电器”,詹小姐掏出手机淘宝账户的资料,显示这台冰箱是6月18日在天猫美的冰箱旗舰店购买的特价品,型号为BCD-206TM(E)的三门冰箱。按照商家提示,冰箱收到后须静置三小时,随后即可通电使用,“6月20日收到,我们按照要求做了,随后通电两小时没事,就离开房子了”。

  詹小姐怎么都没料到,房子无缘无故就起火了。“警方排除人为因素,被烧毁的也是冰箱”,好彩的是,燃气管道就在冰箱旁边,但没有被波及,詹小姐谈起这事情还非常后怕。

  新房被毁,婚期怎么办?

  毕业两年的詹小姐和男朋友好不容易才凑齐首付,于今年购置了这一套房子,准备作为婚房,没想到飞来横祸打乱了计划。装修花了十几万,每个月还有八千多元的月供,房子一下子变成这般模样,詹小姐手足无措。

  事发后,詹小姐立即联系了美的售后服务,得到的回复是,需要消防部门提供事故鉴定报告,确认火灾是冰箱导致,公司则会承担相应责任。

  着急的詹小姐又找到消防部门,得到的回复是,事情还在调查中,事故鉴定报告,可能需要两三个月才能出来。

  美的:若是冰箱问题不会逃避责任

  针对詹小姐遭遇的事件,美的冰箱旗舰店工作人员表示,接到詹小姐反映的情况后,店方在当日就派维修师傅前往现场。由于现场被警方封锁,师傅无法入内检查。接下来,美的冰箱旗舰店会配合警方和消防的调查,等事故鉴定结果出来再与事主做进一步协商。如果鉴定结果证实问题在于冰箱,他们也不会逃避责任。

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