四川新闻网成都12月11日讯（记者 李丹）今日，“平安成都”建设现场会在成华区召开，成华区作为与会代表们现场参观学习的区域。与会代表对成华区构筑“1314社会治理体系”，打造“党委领导、政府负责、社会协同、法治保障”的社会治理新格局的做法给予了充分肯定。此外，成华区在全省率先启用的远程三调联动系统也成为代表们关注的亮点。
据了解，通过这个远程调解系统，社区人民调委会、相关行政职能部门、司法部门可直接在社区群众工作室以视频的形式，针对群众反映的矛盾纠纷进行调解，使基层群众的诉求得以及时传达和化解。简单来说，就是居民有纠纷了，调委会、行测以及司法这三方可以通过视频对居民进行调解处理。
“我是成华区行政调解指导中心纠纷调解处协调员。”“我是成华区人民法院法官。”今日上午，在成华区圣灯街道华林社区群众工作站内，远程联动调解系统启动后，屏幕上同步出现各个相关部门工作人员的视频和音频。经过前期调试后，这套远程人民、行政、司法三调联动系统正式在成都市成华区圣灯街道华林社区启用。据了解，这也是成都首个基层社区启用该套远程三调联动系统。
据介绍，这套远程联动调解系统于今年下半年开始构建平台，利用现代信息技术对基层的矛盾纠纷进行远程调解。有关负责人介绍，以往群众反映诉求基本是通过信访渠道层层反映，为了方便上访群众，更有利于矛盾纠纷问题能得到及时化解，探索更好就地化解基层矛盾，我们尝试将这套远程联动调解系统‘落户’社区。当社区的居民有纠纷需要协调时，社区人民调委会受理纠纷后，便可组织当事方、相关部门调解员在社区群众工作站，利用这套系统，与协调员、相关职能部门以及司法等涉及部门和人员进行远程‘视频会议’。
