杨元庆表示,联想集团从去年开始就开始倡导向互联网业务转型,自己希望在这样的业务转型中以身作则。
“互联网业务转型中有重要的一条,就是要跟客户互动。”杨元庆说,开通微博就是希望开通这样一个互动的渠道。
杨元庆介绍,在开通微博之前,他还先后开通了Twitter和Linkedin账号,希望借助这些社交媒体渠道跟消费者展开沟通。
杨元庆正式开通新浪微博,短短几个小时内,微博粉丝用户已经接近4万,众多的用户给杨元庆留言评论。
去年11月,杨元庆提出联想集团要进行互联网业务转型,随后联想成立数字营销团队,开始积极通过微博等社交媒体与用户展开沟通和营销。
杨元庆今年8月在内部讲话中表示,面临现在的竞争态势,联想集团的业务要从从卖产品向经营客户转变,并通过互联网与联想产品的用户们建立联系。“我们应该从现有的用户里吸取营养,知道他们对下一代产品的期望和期许是什么。”
观察人士表示,杨元庆开通微博是希望通过自己的身体力行,向联想的员工和用户们传达出这样的信号——联想集团从最高层开始,已经在进行积极向互联网业务转型。(罗亮)