11月1日，西宁市民王先生反映，北大街附近突然停水，给附近商铺及小区居民的生活带来很多不便。据了解，停水是由北大街派出所附近水井水阀及水管爆裂所致。事发后，西宁供水集团第一时间组织人员对附近的管网做了排查，并组织抢修人员连夜抢修，截至昨夜20时，抢修工作仍在继续。
昨日17时许，记者走访发现，北大街以东，北玉井巷至北大街派出所的小区及商铺已经停水，在北大街派出所门口聚集了很多市民，西宁供水集团管网管理部工作人员正在更换窨井内的水阀。
附近居民张师傅反映，他家住在四楼，10月31日晚上就感觉家里的自来水压力不够，水流变细了，昨日17时左右回家发现家里没水了，四处打听之后才知道，左邻右舍都没水，楼下的住户说好像是派出所附近的水井水阀爆裂所致，所以过来看看。
18时许，记者在北大街一家KTV看到地面到处是污泥，在负一楼的地面上积满了污水，用手捏一下包间里面的沙发就有水流出来。工作人员说，具体漏水时间记不清楚，大概31日晚上的时候，KTV就开始出现漏水现象，11月1日13时左右，水就开始从负一楼包间的天花板边缘往外冒，一个多小时后负一楼就积满了水。
据西宁供水集团管网管理部现场负责人说，抢修队到达现场后，临时关闭了北大街派出所北侧周围的供水阀，并对破裂的水阀做了更换。
18时左右，工作人员利用管网测量仪测量后发现，肇事水井往东20多米位置的水管爆裂。现场负责人说，所有队员将加班抢修，先把爆裂水管周围的道路挖开，将里面的积水以及泥浆清除后焊接新水管，之后还需对接头做混凝土加固养护，争取尽快恢复供水。
